齐鲁晚报·齐鲁壹点记者尚青龙通讯员邓颖娇
9岁女孩确诊患了淋巴瘤，太平人寿理赔工作人员接到报案后，通过“秒赔”提交理赔申请，3小时内高先生获赔重疾保险金10万元。截至目前，太平人寿合计为客户理赔重疾及医疗费用14万余元。日前，孩子的父亲冒着大雨给太平人寿城阳支公司送去锦旗，感谢他们帮忙解决了燃眉之急。
年，高先生（化名）为9岁的女儿投保10万保额的重疾保险，后补充了医疗险。年5月，被保人反复腿疼、鼻塞，多次就医未果。7月初，被保人进行了全面检查发现体内多处占位，遂紧急转往青大附院，最终诊断为淋巴瘤，须住院进行化疗治疗。
出险后，保险代理人协助客户第一时间拨打中国太平全国统一客服热线报案，太平人寿理赔工作人员接到报案后第一时间联系客户协助收集资料，通过“秒赔”提交理赔申请，经公司审核，3小时内高先生获赔重疾保险金10万元。医院化疗中，截至目前，太平人寿合计为客户理赔重疾及医疗费用14万余元。
高先生收到理赔款后很是感动，表示没有想到公司的理赔效率这么快，冒着大雨送来了理赔锦旗，向公司和工作人员表示感谢，感谢公司为其家庭解决了燃眉之急，感谢公司工作人员优质贴心的服务。